Внимание! Прием обращений граждан в форме электронных документов осуществляется с использованием сервиса «Электронная приемная»
Режим работы министерства внутренней политики и развития местного самоуправления в Тульской области:
Пн: с 09:00 до 18:00 (Перерыв: 13:00-13:48)
Вт: с 09:00 до 18:00 (Перерыв: 13:00-13:48)
Ср: с 09:00 до 18:00 (Перерыв: 13:00-13:48)
Чт: с 09:00 до 18:00 (Перерыв: 13:00-13:48)
Пт: с 09:00 до 17:00 (Перерыв: 13:00-13:48)
Сб: выходной день
Вс: выходной день
Прием граждан министром внутренней политики и развития местного самоуправления в Тульской области осуществляется в соответствии с графиком (ознакомиться)
Порядок организации личного приема граждан
Личный прием граждан проводят Губернатор области, первый заместитель Губернатора области – председатель правительства области, их заместители, руководители органов исполнительной власти, их заместители и уполномоченные на то должностные лица.
Личный прием может осуществляться в режиме видеосвязи.
Личный прием граждан в приемной правительства области осуществляется ежедневно, кроме выходных и праздничных дней.
Организацию личного приема граждан в приемной правительства области осуществляет управление по делопроизводству и работе с обращениями граждан.
Графики приема граждан ежемесячно составляются управлением по делопроизводству и работе с обращениями граждан и утверждаются заместителем Губернатора области – руководителем аппарата правительства области – начальником главного управления государственной службы и кадров.
Изменения в графиках приема граждан согласовываются с заместителем Губернатора области – руководителем аппарата правительства области – начальником главного управления государственной службы и кадров.
Организацию личного приема граждан руководителями органов исполнительной власти, их заместителями и уполномоченными на то должностными лицами осуществляют соответствующие службы делопроизводства в приемных органов исполнительной власти или в служебных кабинетах.
Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи с учетом компетенции должностного лица, осуществляющего прием граждан, а также в порядке очередности.
Граждане, имеющие установленное действующим законодательством Российской Федерации право внеочередного приема, принимаются вне очереди.
Предварительная запись на личный прием в приемной правительства области осуществляется по телефону, при личном обращении гражданина в приемную правительства области либо с использованием сервиса «Запись на прием к должностному лицу» на портале «Открытый регион 71» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина (приложение № 8).
В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию органов исполнительной власти, должностных лиц, в ходе личного приема гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
По итогам личного приема Губернатором области, первым заместителем Губернатора области – председателем правительства области, их заместителями, руководителем органа исполнительной власти, его заместителем или иным уполномоченным должностным лицом дается письменный ответ гражданину.
Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в соответствии с разделом 8 настоящей Инструкции.
Карточка личного приема (скачать)
Информация о проведенных личных приемах (январь 2018)
Информация о проведенных личных приемах (февраль 2018)
